Wo finde ich meine Rechnung?
Ihre Rechnung zur WetterOnline Mitgliedschaft als PDF-Dokument finden Sie nach dem Login im Mitgliederportal unter dem Link "Meine Mitgliedschaft" rechts oben auf jeder Seite. Zum Anzeigen der Datei benötigen Sie das kostenlose Programm "Adobe Reader", das sie hier herunterladen können.
Wie kann ich ein neues Passwort anfordern?
Um sich nach Angabe der E-Mail-Adresse ein neu generiertes Passwort zusenden zu lassen, klicken Sie bitte hier.
Welche Internet-Browser werden unterstützt?
Um den Anforderungen der modernen Webtechnologien und dem generellen Sicherheitsbedarf im Internet gerecht zu werden, sollten Sie Ihre Browsersoftware stets auf dem aktuellen Stand halten. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie Angaben zu den verbreiteten Browsern und einen Link zur jeweiligen Downloadseite. Von uns vollständig unterstützte Browser garantieren die optimale Darstellung und Funktion unserer Internetseiten. Bitte beachten Sie, dass Sie das Setzen von Cookies zulassen und JavaScript aktivieren müssen, um die WetterOnline Mitgliedschaft nutzen zu können.
| Hersteller | Name | Version | Unterstützung | Download |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft | Internet Explorer | 6.0 | eingeschränkt | - |
| Microsoft | Internet Explorer | > 7.0 | ja | Link |
| Mozilla | Firefox | > 2.x | ja | Link |
| Apple | Safari | > 3.x | ja | Link |
| Opera | Opera | > 9.x | ja | Link |
| Chrome | alle | ja | Link | |
| Netscape | Netscape | alle | nein | - |
Ich kann meine Daten nicht ändern.
Einige Formularfelder erwarten ein bestimmtes Format. Sollten Sie darüberhinaus Probleme haben, Ihre Daten zu aktualisieren, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Verwerten Sie meine Daten anderweitig?
Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen der Mitgliederverwaltung in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien benutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sind meine Daten sicher?
Ihre persönlichen Daten werden stets verschlüsselt über eine sichere https-Verbindung an unsere Server übertragen. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen unserer datenbankgestützten Mitgliederverwaltung in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien benutzt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausdrücklich nicht!
Was kann ich tun, wenn ich eine Frage habe, die hier nicht beantwortet wird?
Setzen Sie sich dazu bitte über das Kontaktformular mit unserem Support-Team in Verbindung.
Darf ich die WetterOnline Mitgliedschaft auf mehreren PCs benutzen?
Sie dürfen sich in Ihre WetterOnline Mitgliedschaft von jedem PC auf der Welt einloggen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bei zu vielen parallel erfolgenden Login-Vorgängen von verschiedenen Rechner aus von einer missbräuchlichen Nutzung ausgehen und Ihren Account gegebenenfalls sperren. In diesem (seltenen) Fall bitten wir Sie, Kontakt zu unserem Support-Team aufzunehmen.
Wie kann ich meine Mitgliedschaft beenden?
Hinweise zur Beendigung Ihrer Mitgliedschaft entnehmen Sie bitte direkt unseren Mitgliedsbedingungen unter Punkt 6.
